خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش محصولات دفه
🌟 به خدمات پس از فروش دفه خوش آمدید 🌟
جایی که کیفیت، احترام و پشتیبانی بی‌وقفه، بخشی از تعهدمان به شماست.
ما اینجاییم تا تجربه‌ای بی‌نقص و فراموش‌نشدنی از خرید را برایتان ماندگار کنیم.
بازگشت با لبخند
* در صورت مغایرت کالای تحویل گرفته شده با سفارش ، تا 7 روز تست رایگان از تاریخ دریافت کالا.
* پاره‌گی، سوختگی و تغییر رنگ ناشی از استفاده از شوینده‌های غیرمجاز، تحت پوشش گارانتی محصول نخواهد بود.
* تمامی محصولات دفه، به جز اقلامی که به‌طور خاص و شخصی‌سازی‌شده تولید می‌شوند، تحت پوشش 7 روز ضمانت بازگشت با افتخار و تعهد ویژه قرار دارند.
* در صورتی که کالای تحویل‌شده دارای مشکلاتی از قبیل تغییر رنگ، لکه یا هر نوع نقص دیگری باشد، هزینه ارسال و بازگشت کالا با افتخار بر عهده دفه خواهد بود.
* تمامی محصولات دفه دارای یک سال گارانتی شستشو و تغییر رنگ بدون هیچ‌گونه قید و شرط هستند و در صورت بروز هرگونه مشکل، محصول به‌طور اختصاصی و مجدد تولید خواهد شد.
* جهت ثبت درخواست مرجوعی، لطفاً از طریق بخش "درخواست‌ها" در پروفایل کاربری خود اقدام نمایید. هنگام ثبت درخواست، تصویر مربوط به مشکل کالا را نیز بارگذاری فرمایید تا روند رسیدگی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود *
